Política de Privacidade

Última atualização: 03/02/2026

1. Introdução

A AG2 Soluções Tecnológicas ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa o Stoka.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

  • Dados de Cadastro: Nome, e-mail, senha (criptografada), CNPJ (opcional), Razão Social (opcional) e Nome Fantasia (opcional)
  • Dados de Uso: Informações sobre como você usa o serviço, incluindo produtos cadastrados, movimentações e relatórios gerados
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações de dispositivo

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar suas transações e gerenciar sua conta
  • Enviar notificações importantes sobre o serviço
  • Detectar e prevenir fraudes e abusos
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Quando necessário para fornecer o serviço (ex: provedores de hospedagem)
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger nossos direitos e segurança
  • Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Autenticação segura
  • Monitoramento regular de segurança
  • Backups regulares

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Opor-se ao processamento de seus dados
  • Solicitar a portabilidade de seus dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@ag2tecnologia.com
  • Telefone: (22) 99264-5933
  • Empresa: AG2 Soluções Tecnológicas